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匿名 -2012-03-23 23:42:08 　
OLYMPUS的xz-1前面鏡頭轉盤有點鬆掉的感覺是正常的嗎?!
camera-2012-03-26 12:11:44
您好！

　　目前不知您所謂的\"前面鏡頭轉盤有點鬆掉\"實際上是怎麼樣的狀況？是否影響正常使用？這方面可能還是得請您抽空將機器送過來或寄過來，待工程師詳細檢測之後，才有辦法回覆您是否需要維修或者更換？並提供您最完整的建議；
　　謝謝！




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Su -2012-03-21 15:59:22 　
您好, 之所以詢問GF2換殼是因為前天摔到開了條小縫, 怕會跑灰塵或是水氣進去所以才會想要換殼. 功能使用上倒是暫時一切正常.
請問您說換殼費用過高大概會是多少呢? 如果可以的話能先報個大概的價格嗎?

Thanks,
Su
camera-2012-03-21 20:06:20
Su 您好！

　　若是情況如此，建議您把相機寄過來或送過來，工程師或許可以盡量以省錢的方式，幫您想辦法以校正方式處理；甚至之前我們也遇過是單眼相機摔到，工程師就是花時間想辦法替客人解決，因此我們實在無法憑空為您提供報價服務，請見諒！




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湘 -2012-03-21 12:52:36 　
想請問一下
富士相機開機出現之前拍的照片
之後也不能檢查照片也不能力關機
維修費大概多少？
三星的螢幕是黑的拍照也是黑的
該怎麽辦？
camera-2012-03-21 20:10:05
湘　您好！

　　因為工程師並沒有看到機器實際狀況，也未詳細檢測，因此實在沒有辦法憑空猜測這二台相機的故障原因，損壞零件為何？這部分還是需要麻煩您將相機寄過來或送過來，待工程師檢測之後，才能為您提供最經濟／節省的維修建議，以及完整的報價；
　　謝謝！



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Su -2012-03-21 00:49:41 　
請問有換gf2外殼嗎？大概要多少錢呢？
camera-2012-03-21 12:20:11
Su 您好！

　　經評估，更換外殼費用過高，若不影響使用功能，建議不要更換；
若有其他需求(原因)必須更換，歡迎先將相機送(寄)過來，讓工程師檢測
之後再行提供完整維修建議與報價，謝謝！




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李先生 -2012-03-19 22:54:16 　
WX10 已寄貴公司 請您幫忙 謝謝
camera-2012-03-20 12:24:21
李先生　您好！

　　收到相機後，會請工程師盡快爲您檢測；謝謝！


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鴨鴨 -2012-03-18 10:40:06 　
ex1的鏡頭裡看起來好像有一點髒東西的怎麼辦??要怎麼清理
camera-2012-03-19 11:35:01
鴨鴨　您好！

　　\"鏡頭裡看起來好像有一點髒東西\"-->通常有可能是入塵，也有可能是霉絲，甚至是鏡片變質；若髒點在鏡頭最外層，您可以用乾淨的眼鏡布擦拭看看，如果還是不行，就得請您將相機寄或送過來，請工程師幫您檢測實際狀況，再提供您最完整的建議；謝謝！





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匿名 -2012-03-17 22:43:06 　
您好
剛剛不小心把canon G12摔到地上~

立即打開相機~功能都好好的，唯一的就是鏡頭無法看見，裡面看見都黑黑的 拍起來也是黑的，有更另一台相機互換過記憶卡，G12螢幕可看到相片，但是G12拍出來的照片就是黑黑的....請問我該怎辦呢?
camera-2012-03-19 10:53:31
您好！

　　很難過得知這樣的狀況，相機屬於精密的電子儀器，最怕受到撞擊！這部分還是等麻煩您將相機送過來或寄過來，讓工程師詳細檢測，確認受損的零件為何，以及當中是否有其他機版裂開？再爲您提供最節省的維修建議，與最完整的報價服務；謝謝！




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李先生 -2012-03-17 20:33:43 　
Sony WX10 鏡頭無法出不來 不知道維修多少
camera-2012-03-19 10:27:06
李先生　您好！

　　目前無法得知您相機的鏡頭是因撞擊，或者哪個零件引起的故障？詳細狀況還是要請您將相機送過來或寄過來，讓工程師詳細檢測之後，再爲您提供最節省的維修建議，與最完整的報價服務；謝謝！




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黃先生 -2012-03-16 23:48:49 　
您好 我想請問一下 我的7D昨天撞到螢幕LCD
有裂開 但沒有影響畫面 從斜面看感覺是裂外層的螢幕板
想請問一下更換螢幕維修大概要多少錢??還有時間??
如果LCD本身也有問題會是多少呢?
camera-2012-03-19 09:56:08
黃先生您好!

　　這可能還是要麻煩您將相機送過來或寄過來，讓工程師仔細檢測相機，確認除了螢幕之外，是否其他零件都無恙？因我們常遇到類似狀況下，工程師拆相機更換LCD時，發現其他零件也摔傷了......爲了避免日後爭議，並求提供每位客戶最完整的服務，我們一律先免費作檢測，再向您作完整的維修建議與報價；

　　

謝謝！




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李小姐 -2012-03-14 21:44:37 　
您好~剛剛有線上報修Ricoh GR DIGITAL III請幫我取消，謝謝。

因為我重新線上報修有改地址請找一位蔡小姐收取。
我有註明3/16禮拜五下午兩後~晚上七點。麻煩一下，謝謝您。
camera-2012-03-15 09:24:39
李小姐　早安！

　　已收到您的取件通知，我們將爲您預約3/16禮拜五下午兩後前往收件；
謝謝！






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匿名 -2012-03-11 18:09:44 　
我的朋友用他的電腦讀取我的記憶卡,copy了一些相片,然後試著把他的相片存到我的記憶卡,結果錯誤視窗跳出,拿出記憶卡後放回相機就顯示\"記憶卡錯誤\"(CANON),然後試著用電腦讀取顯示\"需進行格式化才可使用\",裡面有一千六百張相片,都非常重要,請問現在該如何處理呢?謝謝
camera-2012-03-12 18:52:35
您好！

　　目前我們並不清楚您的記憶卡損壞程度，如果裡面的照片很重要，可能還是得麻煩您將記憶卡寄過來或送過來，請工程師用幾種不同的方法幫您搶救看；






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陳先生 -2012-03-11 00:04:39 　
我有一台 olympus e510,在今日連拍後, 發現照出來的照片有一塊黑影，把反光板頂起後，看到有一塊塑膠片掉出來，卡不回去

請問有的修嗎??費用大約是多少??

謝謝
camera-2012-03-12 12:07:50
陳先生　您好！

　　關於您相機的問題，還是得麻煩您寄過來或者送過來，讓工程師檢測實際狀況，才有辦法提供您最節省的維修建議與完整報價；





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Allen Lu -2012-03-10 09:33:09 　
您好：
我有一台FUJIFILM F300EXR有摔到，目前競頭無法收回去即無法拍照，請問為修約需多少費用？
camera-2012-03-12 11:57:41
Allen Lu 您好！

　　目前無法確定您相機實際損壞狀況，是否只有鏡頭，或者內部其他機版也已經產生斷裂？鏡頭的損壞也因狀況不同，所需更換零件各異；這部分可能還是麻煩您將相機送過來或寄過來，讓工程師仔細檢測，之後才有辦法提供您完整的報價與最節省的維修建議；





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gkgk -2012-03-10 00:03:46 　
您好請問維修單號：843是不是有進一步的消息ㄚ...好像已經2個禮拜了喔....
camera-2012-03-12 00:35:18
陳先生您好

　　相機已經修好了，週一可以領取了。工程師週六有送來辦公室，並且有說ＬＣＤ　window 沒有破 不用換新，週一可以來辦公室領取。






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匿名 -2012-03-09 22:41:56 　
我要問一下 如果相機的鏡頭歪掉 修裡大概要多少?

相機型號是:LXUS 87OLS

因為聽到的價錢都很貴...
camera-2012-03-12 11:46:41
您好!

　　關於鏡頭歪掉的狀況，原廠甚至一般坊間的處理方式都是整組鏡頭更換，價格方面自然會偏高；建議您將相機送過來或寄過來，待工程師檢測實際損壞狀況之後，才有辦法給您比較節省的維修建議，除非您的相機實在摔或撞得太嚴重，不然通常工程師都是以更換內部零件的方式即可修復；




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