廣億數位維修修後留言區-留言簿

歐妹 -2010-09-26 12:59:27

您好我的相機是canon G11 由於我在開機的狀態不小心去撞到前面的鏡頭,發現它玻璃的地方有小小的缺陷,我使用清潔組擦拭,發現擦不掉,它鏡頭的地方像是玻璃被敲到有個痕跡,我拍的時候它在光源太強的時候拍攝出來會有一個光圈,那這樣可以維修嗎?還是整個鏡頭都要換掉!?如果可以維修那需要多少費用呢?麻煩您了,謝謝!!

camera-2010-09-27 12:46:41

歐妹您好

　　實際狀況，可能要請您送來，我們工程師檢察詳細狀況，才有辦法和您答覆。
　　１有的是痕跡照不出來，是鏡頭裡反光的
　　２有的可以換鏡片
　　３有的是要整組鏡頭更換
　　實際問題產生都需要檢查的。謝謝詢問

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匿名 -2010-09-25 19:45:55
維修單號：026 維修相機的廠牌型號：CASIO(型號V7) 姓名：李先生給我們的滿意狀況或意見：已收到檢測簡訊，會在下週找時間過去拿相機。感謝!

camera-2010-09-27 12:43:22

李先生您好：

　　期待您來拿相機。謝謝

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匿名 -2010-09-25 14:29:10
請問我有一支鏡頭Olympus ZD ED 12-60mm F2.8-4 SWD，在更新韌體時失敗了，結果鏡頭的韌體消失，機身無法辨識鏡頭進行對焦，請問可以修嗎?我的鏡頭是水貨。

camera-2010-09-27 12:31:21

您好：

　　我們不分水或公司貨，皆可以維修。實際狀況請您將鏡頭送來，工程師檢測後才有辦法給您維修細節和報價。謝謝

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啄木鳥 -2010-09-22 17:00:10
你好:我有一台olympus sp-550因摔到,造成開機後出現變焦錯誤就自行關機,若直接開啟讀取照片模式操作上都ok,想瞭解能維修嗎?若能維修費用會超過3000嗎?

camera-2010-09-23 16:37:51

您好：

　　導致相機鏡頭錯誤無法正常開機使用的狀況會發生有幾個可能性，有可能是焦距組、馬達組或是底座等處出了問題，而導致相機無法開機。以您的狀況若送至原廠，原廠原則上是直接換掉一整顆鏡頭，以這台機型來說一顆鏡頭大概四千以上。

　　我們希望能夠幫您檢測，了解這顆鏡頭究竟是哪個組件壞掉造成的，幫您換什麼組件再和您報最詳盡的維修費用，這部份需要經過工程師仔細檢測才能清楚。

　　因為不清楚您相機目前的狀況究竟如何，建議您先將相機寄來或送來，我請我們原廠工程師仔細的為您檢測確認損壞的是什麼部份，再和您做維修上的報價會比較實際。

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Jeffrey -2010-09-17 12:41:36
您好我有一台Nikon FM2的底片相機它的鏡頭斷裂壞掉了(蝴蝶蓋) 我想請問貴公司有沒有辦法維修想找回一樣的或許有困難但有沒有類似的? 是52mm的那種請儘速回覆感謝~!

camera-2010-09-17 13:22:16

您好：

　　不清楚您鏡頭目前損傷的程度究竟如何，原則上必須先看到您的相機、鏡頭，了解您的相機和鏡頭目前的狀況，才能幫您評估結果是否必須更換零件、或是可以幫你稍微改造，使它能夠繼續使用。

　　建議您先將相機和鏡頭送來或寄來，我請我們原廠工程師幫您做過仔細檢測，才能和您做最詳實的報告。

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Lee -2010-09-16 12:44:53
維修的單號：969 維修相機的廠牌型號：FUJIFILM(型號F100fd) 姓名：李小姐轉帳後五碼：73212 麻煩您們幫我請快遞寄回!謝謝~ ^^ 很期待收到相機!!!!

camera-2010-09-16 16:48:38

李小姐您好：

　　已確認收到您的帳款，下午已請快遞寄出。

　　建議您，F100fd系列的相機由於廣角鏡頭，故鏡頭蓋做得比較薄，建議您盡量使用硬殼式的皮套，避免壓傷鏡頭蓋造成損壞哦！因為遇到太多客人都有這方面的問題，所以和您做個提醒。

　　如果覺得我們的服務不錯，也請多多幫我們介紹。

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Lee -2010-09-16 10:43:25
您好!我查了一下!是9/9由巨邦快遞來收相機的! 快遞單上寫的是\"林小姐\"! 然後9/13有收到簡訊說相機已經到辦公室! 單號不清楚~因為是自己寫上去後快遞收的! 維修的部份是螢幕! 麻煩再幫我查一下維修費用!謝謝~

camera-2010-09-16 11:37:58

李小姐您好：

　　已電話與您聯繫。

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Lee -2010-09-15 11:17:22
您好!星期一有通知說有維修!不知道修好了沒?? 是上星期五送過去的FUJIFILM(型號F100fd)!李小姐! 因為上班時間無法過去拿!是否用匯款的方式呢? 匯款資料再麻煩一下!謝謝~ ^^

camera-2010-09-15 12:26:37

李小姐您好：

　　原則上，相機修畢，檢測QC OK，即會以簡訊通知您領取。如果您上班不方便過來領取，可以直接匯款至：

　　匯款帳號：永豐銀行　８０７　信維簡易分行
　　戶　　名：廣億國際有限公司　
　　帳　　號：０４４－００１－００００１２４－６

　　確定收到您的款項，且相機已修好，會儘快為您寄回。

　　因為不清楚您的單號，且查對您提供的時間以及相機型號，無法確認您的相機維修單號，建議您來電與我們聯繫會比較詳細清楚。

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匿名 -2010-09-13 22:16:43
前幾天9/10有取回相機T100黑色,這兩天使用還是有無法對焦問題,請問是否無完成修復.請與我聯絡.並回覆後序如何處理?

camera-2010-09-14 13:45:51

蕭小姐您好：

　　已打電話和您聯繫，可能是您再忙沒辦法接聽。

　　希望您儘快將相機先送回廣億，也許原廠零件有瑕疵造成，我請我們原廠工程師幫您確認相機狀況是否為原廠零件出現瑕疵，請工程師再為您申請一組全新的零件更換。

　　有任何問題，請來電與我們聯繫。

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匿名 -2010-09-13 03:35:13
你好我有一台CANON G5的相機，開機的時候螢幕會一片全黑，但是拍出來的照片傳入電腦是完好的，請問這樣送修大約多少？

camera-2010-09-13 12:28:06

您好：

　　您的問題原則上可能可以排除是因為鏡頭光圈或鏡頭內部以及感光元件造成的問題，但有可能是因為螢幕壞掉、或是因為螢幕和主機板之間的排線，或是主機板控制影像至螢幕的部份故障，導致螢幕全黑的狀況產生。

　　建議您先將您的相機寄來或送來，我請我們原廠工程師為您仔細檢測確認相機損壞的狀況，才能給你最詳實的報價。

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阿璧 -2010-09-10 13:44:22
您好我有一台500D 目前出現\"因內部過熱無法繼續拍照\"的狀況請問有辦法維修嗎? 大概要多少錢謝謝

camera-2010-09-13 12:20:33

阿璧您好：

　　內部過熱無法繼續拍照有幾個可能性：一、有可能是電池品質出現問題，造成相機過熱不良而導致問題；二、也有可能是相機內部的電源機板造成的；三、最不願意發生的就是主機板出現問題，造成過熱產生。

　　建議您先將相機寄來或送來，我請我們原廠工程師仔細的為您檢測確認損壞的是什麼部份，再和您做維修上的報價會比較實際。

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VICKY -2010-09-09 23:24:00
我有一台傳統相機.NICKON-FM2.裡面ㄉ快門廉彈不回來.已經卡死在那.可以修理嗎?需要多少費用?然後鏡頭保養一ㄍ要多少?<無伸縮ㄉ>謝謝

camera-2010-09-13 12:03:23

您好：

　　FM2的快門簾出現問題，有幾個可能性：一、有可能是裡面有些拉桿壞掉造成的，二、也有可能是裡面的彈簧因老化而損壞，三、或是有可能是發條出現了問題，四、也有可能是快門簾壞掉。

　　因為沒看到您的相機機身和鏡頭，不清楚實際上的狀況，機身究竟是壞掉哪個零件，以及鏡頭的入塵或者是發霉等情況如何，難以直接報告維修的價格，原則上都是需要經過工程師仔細檢測評估才能確定您的相機和機身狀況如何，再和您報告您的機身鏡頭維修保養價格。

　　建議您還是先將相機和鏡頭送來或寄來，我請我們原廠工程師為您仔細檢測再與您仔細報告狀況。

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sam -2010-08-31 17:39:56
你好~ 我的Canon S2 IS 鏡頭縮不回去.開機畫面出現E18訊息.. 請問維修要多少費用?? 謝謝

camera-2010-09-01 11:35:24

sam 您好：

　　鏡頭無法伸縮、縮不會去，出現E18錯誤訊號有幾個可能性：

　　一、鏡頭的焦距錯誤，僅需幾百元的焦距校正費即可，

　　二、如果焦距校正仍是有問題，就有可能是內部零件壞掉。鏡頭是很精密的，內部有很多的組件，有可能是鏡頭底座、傳動齒輪組或是焦距馬達組，這部份需要經過檢測才能確定。

　　三、如果不是鏡頭的問題，最不願發生的就是主機板損壞，造成錯誤訊息判讀、控制產生。

　　建議您先送來或寄來，我請我們原廠工程師為您做仔細的檢測了解您的相機狀況，確定維修的項目在和您做詳實的報價。

　　※挑戰原廠維修服務並不收您檢測費用※

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邱小姐 -2010-08-31 14:01:38
維修的單號：873 維修相機的廠牌型號：FUJIFILM(型號F100fd) 姓名：邱小姐給我們的滿意狀況或意見：您好:已收到相機，服務很有效率!感謝貴公司。

camera-2010-09-01 11:19:49

邱小姐您好：

　　能幫到您的忙實在是太好了，感謝您喜歡我們的服務，也謝謝您對我們的鼓勵。

　　看見客人滿意開心的笑容，是我們服務的宗旨。我希望未來我們可以更好，每位客人的鼓勵和支持都將成為我們努力的源動力。

　　有機會也歡迎下班或閒暇來我們這裡坐坐聊天、喝杯我們公司獨家的咖啡。

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邱小姐 -2010-08-30 14:44:48
維修的單號：自製維修單維修相機的廠牌型號：FUJIFILM(型號F100fd) 姓名：邱小姐轉帳後五碼：10744 給我們的滿意狀況或意見：您好:貴公司有簡訊通知相機已可取件，檢修費用已匯入指定帳號，請貴公司幫我寄回，感謝貴團隊。敬祝商旗！

camera-2010-08-30 15:18:56

邱小姐您好：

　　您的維修單號是873！已確認收到您的款項，您的相機我們也已經做最後確認，會在今天下午為您寄出。大概明後兩天即可收到，，請記得注意一下快遞寄送到了沒。收到後也請記得作測試，並常使用相機！3C產品大概一個月用個一兩次，才比較不容易壞掉！

　　非常榮幸有機會為您服務，如果覺得我們的服務還不錯，請幫我們多多介紹。

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