廣億數位維修修後留言區-留言簿

小許 -2011-11-24 15:16:06
您好，手邊有一顆Panasonic 14-140mm的M43鏡頭，因為有0.5cm的毛入塵，請問拆解除塵的費用約多少，還有維修的工作天數為?謝謝

camera-2011-11-25 12:37:52

小許您好!

由於目前還不清楚您的鏡頭實際的入塵位置與狀況,關於您提出的疑問,還是需要讓工程師看到鏡頭之後,才能盡速為您報價與清潔!

希望能有機會為您服務

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ice -2011-11-21 22:08:43
我的相機11/21晚上送到貴公司樓下警衛處，再請您報價給我，謝謝

camera-2011-11-22 18:49:25

ice 您好!

您的相機已交給工程師檢測,有進一步報告我們會以電話向您報告;
謝謝!

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ice -2011-11-21 10:40:27
我的相機是leica v-lux1，CCD入塵請問可以清理嗎？可以清理的話我就送過去這台相機跟Panasonic fz50是一樣的相機

camera-2011-11-21 14:38:24

ice 您好!

您的leica v-lux1，CCD入塵當然可以清理!麻煩您抽空把相機寄(送)過來交給工程師即可;

期待有機會為您服務

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seth_tom1000 -2011-11-20 11:03:27

求救喔!!!!請問相機USB連接上電腦後,我的電腦怎抓不到sony nex-5n?
是從欣亞3c網購來的sony nex-5N相機本身有問題嗎還是我的電腦WINDOWS有問題呢?
我想安裝SONY送的軟體光碟安裝的時候卻要求我安裝 Windows(R) XP 的 Image Mastering API v2.0

但我的WINDOWS版本有問題沒辦法安裝怎辦?

到了控制台跑硬體安裝精靈想安裝NEX-5N驅動最後跳出一個視窗說\"裝置過程錯誤,在這個INF中
有一個服務安裝區段不正確\" <--蝦米鳥東東阿?

camera-2011-11-21 14:35:06

seth_tom1000

這部分可能要請您先用其他電腦測試,看是不是電腦的問題? 如果其他電腦可以安裝, 那可能就是您的電腦需要重灌了; 若是換了電腦仍無法安裝,而您的相機仍在保固期內,那就得請您先找購買的商家洽詢;

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匿名 -2011-11-20 01:15:11

您好，我的相機型號是SONY-DSC-TX100V

前不久在檢查時，不小心滑手摔到地板，力道不大
但發現螢幕中間有一條白線，其他功能正常，也非常的清晰
怕不理它會愈來愈嚴重，非常想修好它，讓家人好使用
方便的話，能直接拿到貴公司檢測及付款嗎
因為時間上的問題，不方便用寄的或是匯款的方式，請多見諒

可以的話，請先e-mail給我(可以的話請附上大概的修理費用)，謝謝及麻煩您們了

camera-2011-11-21 14:17:41

您好!

給您良心的建議,若您認為那條白線還可以接受,目前使用上都很正常,就請小心的繼續使用,千萬別再摔到了;若您認為螢幕上的白線看起來不習慣,還是請送過來讓工程師為您仔細檢查造成的原因,才能為您進行建議與報價;

希望能有機會為您服務

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王小姐 -2011-11-19 04:17:27
您好不好意思又要麻煩你們了我之前說要把g12先拿回來因為家人急用但我是有要給你們維修請問能否有鏡片的貨的時候再通知我呢? 我會盡速把相機拿給你們維修的是否可以致電謝謝

camera-2011-11-21 10:20:34

王小姐您好!

我們將以電話向您報告細節
謝謝

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YU -2011-11-17 21:58:43
請問為什麼SD卡裡的照片有部份不見了?該如何找回來?貴中心有沒有做這方面的測試?謝謝!

camera-2011-11-18 17:08:54

YU 您好!

由於不清楚您平時使用的習慣, 以及目前SD卡的狀況, 所以無法判斷您所遭遇 \"照片有部分不見\" 的狀況是如何發生; 我們有提供救記憶卡資料的服務, 檔案修復狀況得視您記憶卡檔案被覆蓋的情況而定, 工程師會盡全力幫忙;

希望能有機會為您服務

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小王 -2011-11-16 16:55:49
請問一下 SONY TX100V 攝影功能只能銀幕觸碰開始攝影可以改成用相機上的快門鍵開始攝影嗎

camera-2011-11-17 11:02:42

小王您好!

關於您所說的問題,還是請您確認一下說明書,其中是否有載明此項功能; 原廠工程師沒有改機的能力!

感謝您的提問

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黃 -2011-11-16 16:40:10
11/14寄到貴公司的SONY H-10 其維修單號為327，不知檢測好了嗎? 另外機背的螢幕有灰塵，機身裡應該也不少.... 若是整個保修金額在相機原價的10%~20%間，希望一併清理。維修進度打簡訊或MAIL給我即可，謝謝!

camera-2011-11-17 10:49:46

黃先生您好!

您的相機是\"無法開機\",目前工程師仍在為您作測試,希望能找出最節省的維修方法; 有進一步消息, 我們會以電話向您報告;

謝謝!

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王小姐 -2011-11-15 23:33:52
您好那我知道了所以現在是還沒有進口的意思嗎?? 那我是否可以先把相機拿回來呢? 不好意思這麼麻煩你們!

camera-2011-11-17 10:41:33

王小姐您好!

已通知工程師, 今天下班的時候會將您的相機送回, 明天之後您就可以來取回了;
謝謝!

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王小姐 -2011-11-15 12:37:23
您好之前您有打給我跟我說要幫我把g12換法國的鏡片那時我忘了問說那鏡片保固多久? 他跟原廠是否差不多，就是拍起來不會有差? 不好意思現在才問這些問題可否打給我跟我說明或是直接回答我謝謝^_^

camera-2011-11-15 16:33:09

王小姐您好!

您的鏡片因供貨方面可能有些變數,目前工程師正努力與廠商協調中,待有進一步消息,我們會馬上與您電話聯繫;

謝謝

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小琪 -2011-11-10 09:32:40
你好我今年9月購買了一台SONY相機型號TX100V,11月初相機就無法充電滑蓋也無法開機結果原廠判讀是主機板受潮,結果給我報了一個天價我不知道何謂原廠保固應該是說說而已,不知貴公司維修需要多少費用?

camera-2011-11-10 15:38:23

小琪您好!

對於原廠的檢修流程,我們因為相當清楚,所以不予置評;關於您的相機,還是得麻煩您寄或送過來,讓工程師重新作仔細的檢測,我們才能為您提供最實際的維修建議與報價;

希望有機會爲您服務

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匿名 -2011-11-09 23:25:21
您好：我想請問一下，我的SONY T2相機不小心泡水了，送回原廠維修之後，判定主機板氧化不建議維修。那有辦法在不開機的狀態下，取出內建記憶體的照片嗎？

camera-2011-11-10 15:35:17

您好!

看到您心愛的相機泡水,我們實在感到很難過;依照您所說的情況,這台機器已經過了搶救泡水機的黃金時間 (海水24小時,清水48小時).......主機板既然已經損壞,內部的記憶體必定遺失,無法救回;

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renovatio -2011-11-08 18:01:32
請問你們檢測的時間大約要多久因為我在台中，不過17號左右應該會上台北一趟

camera-2011-11-09 13:11:17

renovatio 您好!

一般照相機檢測時間大約二至三個工作天, 依損壞狀況與相機設計結構差異不同;若為攝影機則多需要一二個工作天;

希望有機會爲您服務

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王小姐 -2011-11-08 00:00:01
您好我的g12之前那去送修因為你們都沒打電話給我我不知道是否有出任何問題我的靜頭刮到了希望你們趕緊回覆我謝謝

camera-2011-11-08 09:41:16

王小姐您好!

由於G12為現役機,原廠不單獨提供鏡片玻璃更換,目前工程師正爲您設法向國外詢問鏡片單獨報價,盡量以最節省的方式為您更換鏡片,若真的找不到鏡片, 就只能更換鏡頭了, 請多給我們一些時間,最遲本週五會給您報價;

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