|
吳佳奇 -2011-10-28 17:34:59 |
|
剛剛把相機寄過去了,從上次修回來以後,就沒有一次可以拍照成功...
第一個禮拜,說是電池會接觸不良,要我使用前電池要壓一下,後來我墊了紙的確可以開機;但是第二個禮拜要拍照的時候,又顯示記憶卡錯誤無法存取,可回家相機又好了。
第三個禮拜,我換了記憶卡,事前測試ok,結果要拍照的時候,又無法開機,螢幕一直顯示\"開機錯誤,請重新開啟。\"可是一直都不能開,試了好幾次只有一兩次成功,所以我又送回來維修了,我想請問有沒有可能是因為在維修的時候動到哪裡,不然怎麼會出現那麼多的問題,結果我花了錢跟時間相機依然沒好 :( |
|
|
camera-2011-10-28 18:50:56 |
吳小姐 您好!
經系統查詢確認,您的相機當初是泡水後的搶修處理,當時電池室有少許變形,在為您盡量節省維修費用的原則下,工程師以校正的方式為您作處理; \"開機錯誤\" 的訊息應為電池室未關閉完全或關閉動作不當所致;記憶卡的部分,請您千萬別再使用泡過水的記憶卡,否則將會造成主機板的損壞;
日前服務人員曾與您電話聯繫,追蹤使用狀況,您未給予相機使用上的問題回應,當時已向您表示,若有問題請盡快寄回,我們會作後續服務;事隔近一個多月,您才給此留言,我們在收到相機後,還是會請工程師盡力為您處理;
請記得,若使用上有問題,還是盡快讓工程師作處理,避免不當的測試造成二次獲更深度的傷害;
謝謝!
廣億數位維修中心 敬上
02-2550-5554 |
|
|
|