廣億數位維修修後留言區-留言簿

FISH -2011-04-21 08:26:16
您好：我有顆SIGMA28-70的鏡頭EOS用的，現在想用在400D上出現ERR99訊息，不知這樣維修非用大概要多少? 這顆鏡頭可以用在400D上嗎? 另外一顆百微鏡CANON 100MM F2.8，對焦時鏡頭如果再FULL焦段，鏡頭伸出去之後就會卡住了，可以維修?? 麻煩您! 謝謝

camera-2011-04-21 10:31:47

FISH您好：

　　不清楚您的相機接其他顆鏡頭會有這樣的狀況嗎？或是這顆鏡頭和其他CANON機器連接有遇上狀況嗎？因為ERR99的錯誤訊息代表滿多狀況的，原則上都是需要經過我們原廠工程師檢測才能確定。

　　另外，百微鏡的部份，有可能是您鏡頭內部可能是焦距組或是齒輪組也有可能是馬達組等哪部份出了狀況造成這樣的原因。

　　建議您還是要先將您的相機與鏡頭一起送來或寄來，我請我們原廠工程師仔細的為您的相機和鏡頭檢測，確定問題才能和您報告最詳實的結果。

不分廠牌，不分水貨公司貨，不分過保未過保，堅持不向您收去任何檢測費。
所有品牌皆為目前原廠工程師維修，絕對是原廠新品零件，維修有保障。

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ken -2011-04-19 21:08:02
NEX-5D日文機可否改繁体中文

camera-2011-04-21 09:57:52

ken您好：

　　由於改繁中版本這部分涉及版權的部份，故沒有提供這方面的服務，還請見諒。

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匿名 -2011-04-18 16:56:36
我有一台olympus u DIGITAL500鏡頭無法伸縮請問有修理嗎

camera-2011-04-21 10:05:04

您好：

　　鏡頭沒辦法伸縮有幾個可能性: 有可能是鏡頭底座、也有可能是焦距組或是馬達組，也有可能是齒輪組等等的問題，最不希望的就是主機板有問題造成。站在希望為您省錢的立場上，我們原廠工程師會較傾向確認您的相機狀況，如是鏡頭有問題，則檢測鏡頭內部是什麼零件壞掉，為您更換什麼零件，而非整顆鏡頭做更換，如此為您省錢。

　　由於不清楚您的相機實際的嚴重性，建議您還是先將您的相機寄來或送來，我請我們原廠工程師幫您做仔細的檢測，確認問題所在，再來和您做最詳實的報告。

　　希望能為您服務，有任何問題歡迎來電與我們連絡。

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阿條 -2011-04-18 12:18:26
你好~ 我想詢問單眼鏡頭被宅即便冰在冷藏好幾個小時送過來,拿出來時就開始冒水珠,我想請教一下這樣對鏡頭往日會造成什麼影響,以及是否須送修!!謝謝!!

camera-2011-04-18 13:39:18

阿條您好：

　　您的狀況鏡頭已有受潮，持續下去會有氧化的狀況，鏡面上也會出現水痕，有些人會建議放到防潮箱內，但這並不能確切的解決問題，要麻煩您儘快將鏡頭送來或是寄來，我請我們原廠工程師仔細的為您清潔鏡頭，才能避免鏡頭持續惡化。

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Angula -2011-04-18 09:00:11
您好，4/7寄SONY T100至貴公司貴公司效率非常好，收到相機立即通知我 7/13早接到貴公司服務人員報價與詢問是否願意送修， 7/14早我也回電給貴公司決定不修復了請問相機大概何時會寄回予我呢？再麻煩了感謝您！

camera-2011-04-18 13:42:55

Angula您好：

　　您的相機已於4/15工程師復原完畢在辦公室了，因未收到您這裡的回應，不清楚是要直接報廢還是需要為您請快遞寄回，所以尚未寄出。

　　將於今日下午為您寄出，原則上應明後兩日即有可能收到。

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陳小姐 -2011-04-16 23:47:49
你好，請問我3/23寄去的sony h1類單眼相機不知什麼時候會修好?

camera-2011-04-18 13:47:26

陳小姐您好：

　　您的相機已於4/13工程師修復完畢，日前有以簡訊通知您，不清楚您是否有收到簡訊呢？

　　轉帳完畢，方便的話來電通知，作業速度上會更快為您寄回。有任何問題，歡迎來電與我們聯繫。

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匿名 -2011-04-16 18:55:27
我是相機CASIOEX-Z250因位之前像機不小心摔過上面開機那裡的殼爆開但還可以用,不過到最近開機都顯示鏡頭錯誤請示依下問題是?

camera-2011-04-18 13:53:42

您好：

　　關於鏡頭錯誤的訊號，有可能是因為撞擊摔到導致鏡頭內部可能是焦距組、也可能是馬達組、或是鏡頭底座壞掉而造成的，您的這狀況原則上原廠幾乎都是整顆鏡頭更換，維修價格也就不便宜，這部份我們希望工程師檢測過後確定什麼零件壞掉，換什麼零件，在和您做最仔細的報價，。

　　建議您先將您的相機寄來或送來，我請我們原廠工程師替您的相機做過最仔細的檢測，原則上檢測大概是需要兩到三個工作天，確定相機的狀況才能和您做過最仔細的報價。確定維修之後，需給工程師一點時間幫您定零件，以及維修校正的時間，最快的維修狀況大概是兩到三個工作天。

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張先生 -2011-04-13 11:58:37
您好我的CANON 400D相機最近在LCD中央出現了一塊5元硬幣大小的水紋,用手輕壓它會改變形狀,目前相機的LCD內的數字都正常顯示,想請問這樣可以修嘛?

camera-2011-04-14 11:03:03

張先生您好：

　　都是可以維修的，只是仍要請您先將您的相機寄來或送來，我請我們原廠工程師仔細的為您檢測，才能更確實的了解您的狀況。

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匿名 -2011-04-11 23:20:17
我的相機pentax k7,上週照相後相片右上方會出現一小痕跡，檢查鏡頭並無異樣，請問可能發生何問題

camera-2011-04-12 10:01:03

您好：

　　原則上，相片成像上會出現狀況通常有幾個可能性，除了可能是鏡頭有出現問題，也有可能是機身內部可能耦合元件或是鏡組有狀況造成，由於未見到您的相機不清楚實際的狀況，原則上還是要請您先送來或是寄來，我請我們原廠工程師仔細的為您檢測，才能更確實的了解您的狀況。

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jk29013106 -2011-04-11 23:17:20
維修單號576 相機型號RICOH GX200 之前送貴公司維修SD卡無法讀取原因,更換電路板後,再收到相機發現模式無法更換,再寄回貴公司請工程師處理後,前陣子發現相機FN2功能鍵按下後無動作,相機設定也沒問題,因為FN1功能鍵是可運作的,麻煩工程師是否可以再次幫我完完整整的檢測一下!

camera-2011-04-12 09:55:01

陳先生您好：

　　可能要麻煩您再將相機寄回，我請我們原廠工程師查明狀況，因寄送前皆是QC OK，確認狀況後才會寄出，如是我們的疏失的話，真的著實抱歉，該由我們負責的部分我們會負起責任的。

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ccbear2038 -2011-04-10 00:30:12
請問有幫忙non-ai的鏡頭改ai嗎? 請問一下要多少錢? 目前手上有一顆nikon 55mm sc f1.2想改ai

camera-2011-04-11 12:13:17

ccbear2038您好：

　　比較不好意思，這部分屬於改造的部份，我們原廠工程師都較不建議如此，故沒有提供這方面的服務。

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海瑞 -2011-04-09 17:15:58
你好～我有一台SONY DV HC3不知為何突然無法擷取了？接上電腦都偵測不到～因有另一台攝影機都正常，所以應該是這台攝影機的問題～不知道是不是1394傳輸壞了？請問如果是這樣的問題送修大概需要多少費用？謝謝！

camera-2011-04-11 12:10:55

海瑞您好：

　　您的狀況有可能是1394傳輸壞掉了，也有可能是您的攝影機主機板異常造成，原則上站在幫您省錢的立場上，不希望如原廠一般直接叫您換塊機版省事，會希望幫您確定是什麼零件出了狀況，如是主機板也會希望我們原廠工程師能夠盡力幫您修主機板上的IC，而不要讓您破費太多。

　　原則上建議您還是先將您的攝影機送來或是寄來，我請我們原廠工程師仔細的為您的攝影機檢測後才能給您最確實的結果。

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Angula -2011-04-07 10:16:34
您好！今天已將Sony T-100 寄至貴公司請再幫忙檢查鏡頭無法對焦的問題檢查結果請再聯繫予我謝謝!!

camera-2011-04-07 11:18:41

Angula您好：

　　您放心，收到您的相機之後會儘快和您告知維修的單號，我請我們原廠工程師檢測二至三個工作天左右的時間，會以電話與您聯繫告知檢測結果。

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黃小姐 -2011-04-05 21:34:36
我的相機是CANON Digital IXUS 75無法開機,請問如果換電源板需要多少費用?thanks

camera-2011-04-07 09:51:42

黃小姐您好：

　　相機無法開機的狀況，我們遇到滿多可能性的，有可能是使用的電池有問題造成的，這部份常常客人到我們現場測試發現即購買顆電池就可以解決，也有可能如您所說的是電源機板壞掉造成的，最不想遇到的就是主機板壞掉。

　　由於我們可以維修的品牌和機種太多了，又因為工程師都在各原廠上班，各種損壞狀況，皆有不同因素造成，我們的送修流程，一定要給工程師確定檢查後，才會給您正確損壞報價，原廠或其他家的工程師大致上都不會幫客戶檢測，只是依狀況提供大約報價。我們認為不妥，所以很抱歉，無法提供線上報價服務。

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匿名 -2011-04-04 23:33:19

您好：
我有一台Nikon S5100，
前幾天誤刪「相機內建記憶體」(非記憶卡)裡面的照片，
要使用檔案救援軟體，
但是發現所有救援軟體皆無法讀取「影像裝置」，
從裝置管理員解除安裝再重新插上電腦還是都會自動變成「S5100的影像裝置」，
我要如何使用「磁碟」(如D:\\、E:\\)的方式來讀取相機的內建記憶體？
嘗試很久都無法解決，
煩請幫我解答，
感謝！

camera-2011-04-07 09:48:44

您好：

　　主機內部的內建記憶體是無法救援的，很抱歉無法幫到您的忙。也建議您平日較好還是使用記憶卡做為存檔的方式，因見到多數客人使用內建記憶體以傳輸線傳輸造成相機內部機版的案例，不希望您也有同樣的狀況。

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