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匿名 -2011-05-14 08:32:40 　
D90 5/13泡到水，已盡力吹乾現在放進防潮箱，看到官網載明的處置方法為在48小時內送修，但假日貴公司休息，該怎麼辦?
若確定要更換機板，請問價錢是多少?
camera-2011-05-16 10:51:48
您好：

　　泡到水的相機如果您的事前準備良好，有的時候只需整台相機清潔乾燥防即可OK，一般來說消費型小相機若不需更換零件的話，處理起來大概兩千至兩千五之間。建議您先不用緊張，說不定沒有嚴重到需要更換機板的地步。

　　請您不要再開機，泡水的相機是和時間再賽跑的，希望您能儘快送至我們這裡，我請我們原廠工程師先儘快仔細的為您清潔乾燥處理，再為您檢查是否有更換零件的需求，畢竟尚未看到您的相機並不清楚目前相機內部的嚴重程度到達哪裡了。

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匿名 -2011-05-14 07:21:11 　
您好 我相機是nikon s70, 我的相機觸控螢幕看不清楚,整個很模糊,相機有時候開機會晃動一下,想請問一下是什麼問題. 謝謝
camera-2011-05-16 11:01:19
您好：

　　您的狀況有幾個可能性，有可能是您的焦距組、也有可能是齒輪組、也有可能是馬達組，或者是底座等等有狀況產生。有可能是曾有不小心撞擊，或是您的相機平常是以皮套或布套裝置攜帶造成不小心的碰撞。

　　原則上，建議您還是要先將您的相機先寄來或是送來，我請我們原廠工程師為您的相機作過仔細的檢測，確定是什麼問題，瞭解您的相機狀況才能更清楚的和您報告。

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Wei -2011-05-13 15:43:54 　
您好：我想請問，富士F47的鏡頭被我摔歪了，無法伸縮，如果要維修，大要要花多少費用？又這種壞掉的相機，大概能估多少？謝謝您！
camera-2011-05-13 16:56:02
您好：

　　不清楚相機鏡頭有些零件出現問題，實際上的狀況原則上都需要我們原廠工程師先看到您的相機才會比較了解，為了幫您省錢，建議您還是要先將您的相機寄來或是送來，我請我們原廠工程師仔細的為您的相機檢測過後，再和您報告比較詳細的狀況會比較好。

　　衷心期望能為您服務，並能解決您的問題。

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匿名 -2011-05-12 02:45:32 　
您好:
我想請問如果要更換 canon 450d 的對焦屏和反光鏡
大約要多久時間 價錢又大約是多少呢?
謝謝!
camera-2011-05-12 17:30:28
您好：

　　不清楚您的相機對焦屏和反光鏡的狀況是如何？您如果有趕時間的話，我可以盡量請工程師幫您趕趕看。一般來說工程師檢測大概需要給他們兩到三個工作天的時間，確定維修則是看零件的部份，如果零件台灣有，速度當然會比較快一點；如果台灣沒有，需向國外進口時間上相對的就會比較長。

　　由於我們的維修流程，必須經由我們原廠工程師檢測確定，還是要先麻煩您將相機送來或寄來，我請我們原廠工程師先仔細的為您確認您的狀況再和您作比較仔細的報告。


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匿名 -2011-05-06 23:55:18 　
您好，我的相機是SONY的T20。有機身震動的問題。我剛查過我的相機序號2510049，好像可以獲得免費維修，請問貴方還有提供這項服務嗎？我該怎麼把相機送過去呢？
camera-2011-05-09 11:35:28
您好：

　　關於sony機身振動的狀況，可能有幾個原因造成，有可能是大家很直覺即會認定的防手震有問題，我們也曾遇過有可能是相機鏡頭內部其他機組有問題造成的，也曾經遇過有可能是電池到達使用壽命，不良造成的，一般來說如是電池的狀況問題較小，您可以嘗試更換電池試試看。如果非電池的狀況，建議您可能要檢查平常攜帶的包包防震效果是否良好，以避免未來相機使用上仍有狀況。

　　關於網站上提供的sony T20序號查詢僅是提供該型號消費者一個該了解的訊息，這部分免費提供維修保固的部分請您需直接向原廠洽詢。

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匿名 -2011-05-05 21:36:15 　
您好，
我的相機是Pentax W10，
有好一陣子未開機使用，
剛剛開機時發現未出現字幕，
部分功能失效及部分出現雜訊，
攝影模式也失效或自動關機，
但照片顯示及純粹照相時正常，
不知道這會是什麼問題呢？
請問貴公司是否有提供Pentax W10的檢測？

不好意思麻煩您了，謝謝！
camera-2011-05-06 10:03:17
您好：

　　不清楚部分功能是哪些功能出現問題，實際上的狀況原則上都需要我們原廠工程師先看到您的相機才會比較了解，建議您還是要先將您的相機寄來或是送來，我請我們原廠工程師仔細的為您的相機檢測過後，再和您報告比較詳細的狀況會比較好。

　　衷心期望能為您服務，並能解決您的問題。

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janet -2011-05-04 12:10:19 　
您好:
我canon s95摔到，可以開機，螢幕是黑的，但是裡面的功能都還正常，可以調模式(白天、煙火等等)。請問這可能是哪方面的問題呢?會不會是主機板壞掉了呢?感謝你的回覆喔
camera-2011-05-05 10:11:51
janet您好：

　　想詢問您的狀況是否還能看到相機上的模式顯示等等的訊息呢？如果還看得到的話，初步可以排除LCD有問題的部份，有可能是快門，也有可能是光圈，或是藕合元件出了點問題，最不願發生的就是在主機板。

　　建議您先將相機送來或寄來，我請我們原廠工程師替您的相機仔細的檢測過後再和您報告比較詳細的狀況會比較好。

　　衷心期望能為您服務，並能解決您的問題。

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菲 -2011-05-04 08:53:20 　
請問我相機照出來的相片會有一點小黑點~但不是很清楚~
鏡頭拉近時會很明顯看到一點~這個要處理的話需要多久時間呢?
camera-2011-05-04 11:34:34
菲您好：

　　這樣的狀況有可能是鏡頭內部髒掉也有可能是您的相機耦合元件需要清潔造成的，一般消費型DC清潔通常保守估計是一個禮拜左右的工作天，如果您有趕時間的話，建議您先送來或是寄來，我請我們原廠工程師儘量幫您趕趕看。

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s933610 -2011-04-30 21:25:14 　
D700裝入EN-EL3e電池 , 按開關相機無反應(機頂螢幕顯示低電量)
2顆原廠電池都無法開機(出門前確定一顆35%、另一顆97%)
EN-EL3e電池裝入垂直把手MB-D10情況一樣
反而MB-D10裝3號電池可以正常操作

小弟剛好住在民權西路，可以直接送相機過去嗎?
camera-2011-05-03 10:30:52
s933610您好：

　　麻煩您帶電池直接送過來檢測就可以了！原則上我要請我們原廠工程師幫您的相機做過仔細的檢測，約二至三個工作天，確定狀況之後會在電話和您聯繫。

不分廠牌，不分水貨公司貨，不分過保未過保，堅持不向您收去任何檢測費。
所有品牌皆為目前原廠工程師維修，絕對是原廠新品零件，維修有保障。

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幼幼 -2011-04-29 00:34:34 　
請問如果閃光燈有問題要修是多少錢 ? EX1類單?
camera-2011-04-29 10:28:31
幼幼您好：

　　閃光燈有問題有很多狀況：

　　一、閃光燈燈泡燒掉、壞掉了。

　　二、閃光燈亮不亮，是經由閃光燈機板控制。也有可能是閃光燈機板有問題，造成閃光燈不會亮起。

　　三、一般我們習慣使用AUTO模式來操作相機，閃光燈模式也習於使用AUTO自動模式。但，當相機在光線不足的情況下拍照時，閃光燈卻不會自動亮起，這個部份也有可能是閃光燈感應的部份出了狀況，導致閃光燈不會自動擊發。

　　四、另外，也有可能是主機板的部份出現問題。主機板如同相機的大腦，有可能因主機板判讀錯誤，而造成閃光燈不會擊發。

　　原則上建議您先將您的相機寄來或送來，我請我們原廠工程師仔細的為您的相機檢測，確定您的相機狀況才能和您報告最實際的狀況。

不分廠牌，不分水貨公司貨，不分過保未過保，堅持不向您收去任何檢測費。
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匿名 -2011-04-26 22:32:59 　
請問有檢測維修 Rollei da7535 Prego 這款數位相機嗎？
camera-2011-04-27 12:10:06
您好：

　　很抱歉，我們並沒有提供Rollei的維修服務。

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李先生 -2011-04-26 17:17:48 　
我的相機sony a330開機沒幾秒即出現電池不相容 請使用正確的型號
且在liveview時無畫面.此時按下快門會聽到快門卡聲.但沒關聲.接著當機
因為有摔機.所以請問可以修嗎?大約費用是多少?
camera-2011-04-26 17:41:20
　　原則上，建議您還是要先將您的相機寄來或是送來，我請我們原廠工程師仔細的為您檢測，瞭解您的相機問題，才能和您報告最詳實的報價，這樣會比較確實，大家比較不會有爭議，我們還會幫您檢查一下電池是否有問題。

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Hua -2011-04-24 19:11:22 　
我的sony DSC-T70
有時候開機內部會一直晃動 鏡頭也就跟著晃
看網路上說那是SONY T系列的通病
已經買有兩年多了 現在幾乎是每開機必晃動
充滿電的電池 在晃動下顯示則剩一格
請問這樣有辦法維修嗎? 修起來會不會很貴?
camera-2011-04-25 10:50:54
Hua您好：

　　開機後會一直晃動，除了一般人常常很直覺的認為是防手震組壞掉之外，我們也曾遇過送來檢測的客戶相機是因為電池效能有問題造成這樣狀況的，如此僅是更換電池即可。另外，也有可能是您鏡頭內部的焦距組或是馬達組有問題造成的。

　　原則上，建議您還是要先將您的相機寄來或是送來，我請我們原廠工程師仔細的為您檢測，瞭解您的相機問題，才能和您報告最詳實的報價。

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漢漢 -2011-04-23 19:12:32 　
BenQ 電池裝上 開機後會馬上關機
camera-2011-04-25 10:44:58
漢漢您好：

　　您的狀況通常有幾個狀況，第一、有可能是電池有問題造成的，建議您購買一顆新的電池試試看，第二、也有可能是您相機內部的電源機板，或是主機板壞掉導致的狀況。

　　由於，廣億目前沒有服務BENQ的機種，建議您直接和BENQ原廠聯繫。

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Wu -2011-04-22 16:17:36 　
我的攝影機Panasonic HDC-SD9的LCD螢幕掀蓋的定位鈕壞了, 掀蓋鬆鬆的無法定位, 螢幕功能都OK, 在廣億修最多大概要多少錢?
camera-2011-04-25 10:59:29
Wu您好：

　　由於每台攝影機的結構不一樣，掀蓋鬆鬆的狀況有可能是機蓋有問題，也有可能是您的攝影機掀蓋鈕，且有的公司零件是整個轉軸模組更換，甚至有的還包含排線一整組。

　　很抱歉無法這樣直接跟您報價，原則上建議您還是先將攝影機寄來或是送來，我請我們原廠工程師仔細的為您的攝影機檢測，瞭解您的狀況，才能給您最精實的報價。

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